인간 관계에서 서로의 의사를 소통하고 공감하며 서로를 이해하는 가장 중요한 수단은 결국은 말하기라고 생각합니다.
상대편이 나의 마음을 충분히 알아주고 작은 몸짓으로도 이해를 해 줄 것으로 생각하지만
모든 것의 시작은 나의 마음을 표현하는 중요 매개는 말하기라 할 수 있을 것입니다.
영업 일선에 있으면서 말하기의 중요성은 현란한 말솜씨, 화려한 언변,수사적인 표현이 아닌 나의 의사를 표현하는
적정 언어의 구사, 태도,진심이 담긴 말하기가 영업의 기본이며 성공의 열쇠라는 것을 체험적으로 알고 있습니다.
따라서 말하기는 영업의 모든것이라 하여도 과하지 않을 것이며
단순히 영업적인 측면을 떠나 우리가 살아가며 만나고 부딪히는 수많은 사람들과의 관계 형성에 본 강의에서 강조하고
설명하는 내용들은 모든 분야의 사람들이 한번쯤 깊이 고민하고 생각케 하는 주제였다고 생각합니다.
이 강의를 들을 수 있도록 배려해주신 많은 분들께 감사 드립니다.